Condiciones generales de venta

PRODUCTOS

El pedido será entregado en el domicilio designado por el cliente.

El ámbito de entrega recoge las siguientes zonas: España (Península y Baleares, se excluyen las Islas Canarias, Ceuta y Melilla) Portugal, Francia, Alemania, Italia, Bélgica y Holanda.

FORMAS Y PLAZOS DE ENTREGA

Los pedidos se entregarán a la persona y dirección indicada en el pedido:

Los pedidos serán entregados al cliente a través de las empresas de mensajería o paquetería. El pedido se considerará entregado en el momento en que el transportista haya entregado el paquete al cliente, y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

Los pedidos serán entregados al cliente en un plazo de 24-72 horas desde la confirmación de la venta. Los fines de semana y festivos no se realizarán ni envíos ni entregas de pedidos.

PRECIOS, GASTOS E IMPUESTOS

Los precios de los productos que se recogen en botiga.socunaoia.com vendrán expresados en Euros salvo que se exprese lo contrario y estarán garantizados durante el tiempo de validez de estos y sea cual sea el destino del pedido.

PRECIOS

Los precios finales de todos los productos, (y en su caso, los precios finales por unidad de medida, cuando sea obligatorio) junto a sus características, las ofertas, descuentos, etc., se reflejan en cada uno de los artículos que aparecen en la web de botiga.socunaoia.com.

• Los productos tienen el IVA incluido. El tipo de IVA es del 21%.

• Gastos de envío: Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente. El coste del envío estándar 1-3 días laborables es de 6€. El envío express 1-2 días laborables es de 10€. Sin embargo, ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 69 euros. El total del envío se añadirá al finalizar tu compra, y podrás verlo en el resumen del pedido.

• Tambien puedes recogerlo en el taller: 1-3 días laborables GRATIS. El taller se encuentra en Wow Art i Disseny, carrer Sarret 57 Sabadell, Barcelona.

• Gastos de devolución: Las devoluciones están asociadas a unos gastos de devolución y gestión. Para conocer las tarifas aplicadas a las devoluciones debe ponerse en contacto con Socunajoia a través del correo electrónico hola@socunajoia.com.

Los precios de los productos pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.

FORMAS DE PAGO

Ponemos a su disposición estas formas de pago:

a. Por tarjeta de crédito o débito

Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la plataforma STRIPE. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago. Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD). Socunajoia acepta pagos con VISA, Verified by VISA, MasterCard y MasterCard SecureCode. La entidad bancaria que emite la tarjeta debe encontrarse en territorio español. Al hacer el pedido, el cliente facilitará los datos de su tarjeta, que serán almacenados directamente en la plataforma STRIPE durante el proceso de compra. Socunajoia no almacena información referente a tarjetas de crédito. Por razones internas de la Organización, la gestión de cobro se realiza a través de la plataforma STRIPE, sin que ello tenga trascendencia alguna para el cliente.

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Si tienes alguna duda o necesitas más información, contáctenos en hola@socunajoia.com para preguntas relacionadas con los términos de venta.